Conditions Générales de Location (CGV)
Conditions Générales de Location — MED Location
Dernière mise à jour : juin 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de location (ci-après "CGV") s'appliquent à toute location de matériel conclue entre MED Location (marque de Music Eyes Design, ci-après "le Loueur") et toute personne physique ou morale effectuant une réservation (ci-après "le Locataire").
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Réservation
La réservation est confirmée après paiement en ligne de la totalité du montant de la location. Un email de confirmation est envoyé au Locataire.
Le Locataire s'engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
Article 3 — Durée de location
La durée standard de location est de 4 jours minimum
Toute heure de retard au retour sera facturée par une journée supplémentaire.
Article 4 — Remise et retour du matériel
Le matériel est remis au Locataire dans les locaux de MED Location à Dunkerque (adresse communiquée à la confirmation). Une fiche d'état contradictoire est établie et signée par les deux parties à la remise.
Le retour s'effectue au même endroit. Le matériel doit être rendu propre, complet et en bon état de fonctionnement.
Article 5 — Caution
Une caution est exigée à la remise du matériel, sous forme de chèque de caution ou d'empreinte de carte bancaire. Le montant varie selon le pack loué et est indiqué sur chaque fiche produit.
La caution est restituée intégralement dans un délai de 48h après le retour du matériel, sous réserve qu'aucun dommage ne soit constaté.
En cas de dommage, de perte ou de vol, le Loueur se réserve le droit de retenir tout ou partie de la caution à hauteur des frais de réparation ou de remplacement constatés.
Article 6 — Responsabilité du Locataire
Dès la remise du matériel, le Locataire est seul responsable de sa garde et de son utilisation. Il s'engage à :
- Utiliser le matériel conformément à son usage normal
- Ne pas sous-louer le matériel à un tiers
- Ne pas laisser des personnes non autorisées manipuler le matériel
- Protéger le matériel contre les intempéries, dégâts des eaux et chocs
Le Locataire est responsable de tout dommage, perte ou vol survenant pendant la durée de la location, sauf s'il démontre que le dommage résulte d'un cas de force majeure ou d'un vice propre du matériel.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs que le professionnel s'engage à fournir à une date ou à une période déterminée.
La location de matériel de sonorisation et d'éclairage réservée pour des dates précises relève de cette exception : le matériel est immobilisé à vos dates et n'est plus proposé à aucun autre client. En validant votre réservation, vous reconnaissez que votre commande porte sur une prestation fournie à une date déterminée et renoncez expressément au délai de rétractation de quatorze jours.
Pour toute question sur ce point, écrivez-nous à contact@musiceyesdesign.com avant le début de la location.
Article 8 — Annulation
- Toute réservation confirmée bloque le matériel aux dates choisies, qui n'est alors plus proposé à d'autres clients. En conséquence, aucune annulation du fait du Locataire ne donne lieu à remboursement, quelle que soit la date à laquelle elle intervient.
En cas d'annulation de la part du Loueur (matériel indisponible, cas de force majeure), le Locataire est remboursé intégralement dans un délai de 5 jours ouvrés.
Article 9 — Livraison et installation
Les options de livraison, installation et désinstallation sont proposées en supplément. Les tarifs sont indiqués sur le site au moment de la commande. La zone de livraison couvre Dunkerque et son agglomération. Toute demande hors zone fait l'objet d'un devis spécifique.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Dunkerque.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de la location. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le Locataire dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@musiceyesdesign.com